令和7年10月支給分の児童手当に係る未支給事案の発生について

　この度、令和7年10月10日（金）を支給日としておりました児童手当につきまして、一部の対象の方への支給ができなかったことが判明しました。

　市民の皆様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心よりおわび申し上げます。

　市民の方からのご指摘により、口座への入金がされていない事象があることが判明いたしました。

　現在、原因について詳細な調査を進めております。

1．未支給の方への対応について

　入金予定日：令和7年10月15日（水）　

　対応： 現在、支払事務の手続きを進めております。対象となる方々には、上記日程での入金を予定しております。

2．対象の方への文書送付について

　対象となる方々に対し、本件に関する経緯とおわびの文書を個別に送付いたします。