令和7年10月支給分の児童手当に係る未支給事案への対応等について

　令和7年10月15日（水）に市ホームページ等で公表しました児童手当の未支給事案に係る対応について、その後の状況と対応についてご報告いたします。

　受給者の皆様には、ご心配、ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

　令和7年10月振込データを作成する事務処理作業の過程で、一部事務処理誤りがあり、令和7年10月10日（金）の児童手当の一部について、指定の期日までに口座へ振り込むことができませんでした。

　未支給件数：65件

　支給額　　：3,730,000円

　振込できていなかった分の手当につきましては、当初のお知らせの通り、令和7年10月15日（水）に指定の口座へ振込を完了いたしました。

　対象となられた皆様には、本件に関するおわびと今後のながれを記載した文書を、令和7年10月14日（火）に速達で送付いたしました。

　児童手当の事務マニュアルの修正、職員間での情報共有と連携の徹底や業務研修の実施などの対策を講じることで、再発防止に務めます。