あしあと
ユーチューブやインスタグラムなどのSNSや、グーグルやヤフーなどの検索エンジンに魅力的な商品の広告が出てきたことはありませんか?
良さそう⋯買ってみようかな⋯と思うかもしれませんが、ちょっと待ってください!
実は、インターネットの広告からの注文はトラブルになることが多いのです。
「定期縛りなし」と書いてあると「定期購入ではない」と思ってしまいそうですが違います。「定期縛りなし」は「回数が決まっていない」つまり「解約するまで届く定期購入」という意味です。
初回が激安であるものは、定期購入のためのサービス価格であることが多いです。続けて購入する方のために初回を安くしていることが多いです。
自分が注文しようとしている販売会社はどんな会社なのか、確認してから注文しましょう。
販売会社の公式サイトを開き、「特定商取引法」のページを確認しましょう。
契約内容について詳しく記載があります。
インターネット通信販売はクーリングオフ(契約解除)は適用されません。つまり返金や返品はできないのです。
ただし販売会社により「特定商取引法」の中で返金や返品について記載がある場合があります。注文先の販売会社がどんな対応をするのか、必ず読んで確認しましょう。
注文の最終確認画面をスクリーンショット(写真をとる)で保存しておくと、自分の契約内容がどうだったかを後で確認することができます。
特定商取引法では、最終確認画面で販売価格、提供期間などの重要事項を簡単に確認できる表示を義務付けています。誤認させる表示の場合、契約を取り消せる可能性があります。
舞鶴市 消費生活センター
電 話 0773−66−1006

国民生活センターからのチラシ

舞鶴市役所福祉部生活支援相談課
電話: 0773-66-5001(生活支援相談センター)、0773-66-1006(消費生活センター)、0773-65-0056(女性のための相談室)
ファックス: 0773-62-2050
電話番号のかけ間違いにご注意ください!